Política de privacidad de Chapoteos.

¿Quiénes somos?

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa propietaria de este sitio Web:

Centro de Educación y Bienestar Ágora SL
NIF: B86546819
Domicilio Social: C/ Juncos Nº.-7   28223 – Colmenar Viejo (Madrid)

Email:

Teléfono: 913520333

Datos Personales que Necesitamos

Las actividades acuáticas que proporcionamos requieren de una complicada organización de las instalaciones, los monitores, los padres y los niños, para hacer posible que las clases se desarrollen de manera ordenada.

Te lo explicamos un poco:

Las instalaciones son propiedad de la Universidad Francisco de Vitoria.

El Centro Deportivo está gestionado por la empresa MISTRAL 2010 SL, que es la titular de la cartera de clientes, y la que se encarga de los cobros y de las devoluciones.

Las clases de Matronatación, preparación al parto, natación infantil hasta 6 años, etc., son responsabilidad de Centro de Educación y Bienestar Ágora SL, que tiene derecho de uso de la marca CHAPOTEOS™. Nuestro personal son especialistas titulados en estas actividades, así como socorristas; y pioneros en España de la Matronatación, desde hace más de 20 años, así que tu pequeño está en buenas manos. NUNCA hemos tenido ningún incidente. Aunque la vida del pequeño siempre sea una aventura con algunos “sustitos” inevitables.

Los Datos Personales que necesitamos de ti son los datos identificativos y de cuenta bancaria en caso de pagos domiciliados. También necesitamos el nombre y apellido de cada pequeño y su edad; también su nivel de aptitud en el agua. Con estos datos podemos organizar los horarios de clase y la asignación de grupos a cada profesor en cada tiempo de clase. Todos estos datos son necesarios para ejecutar el contrato, es decir prestarte el servicio en el que te inscribas. Hay datos de salud que son necesarios para la prestación del servicio: la condición de gestante; limitaciones de ejercicio por prescripción médica; bajas por enfermedad que afecten a un día de clase, etc. Estos datos tienen una protección más elevada, y no serán comunicados a nadie salvo a los profesionales de CHAPOTEOS™ que los necesiten para su programación de los horarios de curso o la aplicación técnica de las clases.

Por otro lado, también estamos interesados en comunicarnos contigo para promocionar nuestros servicios y productos incluso después de la terminación del contrato contigo. Para esto necesitamos tu consentimiento expreso, marcando una cruz en la casilla que se ha previsto en el Formulario de Inscripción. Puedes darte de baja más adelante cuando lo decidas. Aunque puede interesarte porque hacemos ofertas y enviamos información útil sobre el mundillo de los peques que puede servirte a ti o a tus amigos.

Finalidad

Gestión del contrato de servicios con CHAPOTEOS™. Gestión de cobros en efectivo y mediante domiciliación bancaria; facturación.

Organización de horarios y asignación de monitores. Programación de ejercicios acordes con el estado de salud de cada alumno.

Promoción y Marketing mediante llamadas telefónicas y mediante envío de correos electrónicos y de correo postal.

Legitimización

Tu consentimiento para contratar con CHAPOTEOS™ la prestación de los servicios.

Tu consentimiento expreso para recibir Marketing y Publicidad.

Tu consentimiento expreso para que tu imagen, o la de tu hijo, en foto o vídeo sean utilizadas en nuestros canales divulgativos incluyendo las redes sociales en internet.

Duración

Los Datos Personales necesarios para la ejecución del Contrato estarán en una ficha de cliente activo mientras dure la prestación de los servicios contratados.

Después, se marcarán para pasar a ser una ficha de antiguo cliente, y solamente se conservarán durante el plazo de 5 años a efectos fiscales.

Los Datos Personales opcionalmente consentido, es decir cuando nos has autorizado expresamente a continuar comunicándonos contigo incluso después de que dejes de venir a la piscina, formarán una ficha de marketing; podrás formar parte del Grupo de Peques de CHAPOTEOS™ y recibir invitaciones a Fiestas, ofertas de artículos y servicios, descuentos, etc.. Tus datos serán borrados de esta ficha en cuanto nos lo solicites.

Cesión de Datos Personales

Los servicios CHAPOTEOS™ en entregan en colaboración con la empresa MISTRAL 2010, de tal manera que ambas empresas comparten la información sobre los clientes. En el Formulario de Inscripción se informa de este hecho y la firma del contrato implica el consentimiento a esta cesión de datos entre ambas empresas. Nunca cederemos tus datos a otras empresas de publicidad, etc. CHAPOTEOS™ y MISTRAL 2010 tienen redactados los correspondientes Contratos de Encargado del Tratamiento conforme a la normativa española de protección de datos. Ambas empresas aplicarán al máximo sus medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la privacidad de tus datos personales.

Captación de Imágenes

CHAPOTEOS no puede materialmente impedir que algún cliente o visitante, saltándose la prohibición de captación de imágenes en todo el recinto en que se desarrollan las actividades, tome fotografías o vídeos, pero advierte que cada cual es responsable de la captación y difusión de imágenes de terceras personas, y que estas conductas podrían ser sancionadas por las autoridades de Protección de Datos Personales.

La captación de imágenes por parte de CHAPOTEOS se limitará a los clientes de quien se haya obtenido consentimiento expreso, para utilizarlas en los medios de promoción y marketing, incluyendo las redes sociales de internet. Los interesados siempre tendrán los correspondientes derechos de revocación de su consentimiento.

La captación de imágenes mediante cámaras de videovigilancia por motivos de seguridad en el recinto del campus universitario depende de su responsable: la Universidad Francisco de Vitoria.

La captación de imágenes mediante cámaras de videovigilancia en el recinto del Centro Deportivo del campus de la Universidad Francisco de Vitoria depende de su responsable: MISTRAL 2010 SL. Tales imágenes serán conservadas durante el plazo máximo de un mes y utilizadas, en su caso, con finalidad de videovigilancia y prevención de delitos, y únicamente puestas a disposición, si procediere, de las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado.

Ejercicio de Derechos

En cualquier momento, el Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, ya sea poniéndolo en conocimiento de CHAPOTEOS™a través de un correo electrónico a lopd@chapoteos.com ya sea comunicándolo a la dirección arriba indicada, señalando como asunto “Protección de Datos”. En ambos casos, ha de ser aportada una copia de algún documento oficial que permita la identificación del Usuario, para evitar el acceso a sus datos por parte de terceros. En cualquier momento, el Usuario podrá presentar una reclamación para hacer valer sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/.

Conforme a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, usted puede manifestar, en cualquier momento, su deseo de NO RECIBIR puntualmente información por vía electrónica sobre publicidad de servicios de CHAPOTEOS™ que pudieran ser de su interés. Para ejercitar este derecho y darse de baja en nuestra lista de emails publicitarios, puede escribirnos a la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@chapoteos.como bien por correo ordinario a nuestro domicilio social: CENTRO DE EDUCACIÓN Y BIENESTAR ÁGORA SL C/ Juncos N.º -7 Colmenar Viejo-28770 (Madrid).

¿Sabes que tienes derechos en relación con tus datos personales?

Acceso: te permite solicitar información sobre que datos personales utiliza CHAPOTEOS™. Te confirmaremos si estamos tratando datos personales tuyos, y ofrecerte información al respecto.

Rectificación: te permite modificar tus datos personales que sean inexactos o incompletos.

Supresión: te permite solicitar el borrado de tus datos personales.

Limitación del tratamiento: te permite solicitar que tus datos personales se limiten a ciertos aspectos, excluyendo otros.

Oposición: te permite solicitar que tus datos personales no se traten para unas finalidades determinadas.

Portabilidad: te permite obtener una copia de los datos personales tuyos de que disponga CHAPOTEOS™ y que te los facilitemos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otra empresa.

Normas de los servicios de Chapoteos™ en el Centro Deportivo UFV

La contratación de los servicios de psicomotricidad acuática infantil, matronatación, preparación al parto para embarazadas, escuela de natación infantil de 6 a 16 años, proporcionados por CHAPOTEOS™ en las instalaciones del Centro Deportivo de la Universidad Francisco de Vitoria comienza por rellenar un formulario de inscripción para obtener los datos necesarios para la gestión del servicio. Este Formulario se reproduce a continuación:

 

 

FORMULARIO DE INSCRIPCION

Nombre: Apellidos: D.N.I.:
Móvil: Teléfono: Email:
Dirección: Provincia: Localidad: C.P.:
Nombre y apellidos alumno: Fecha nacimiento alumno:

 El presente formulario de inscripción constituye un acuerdo de arrendamiento de servicios de utilización de las instalaciones del CENTRO DEPORTIVO UFV por parte del titular.

El usuario acepta de forma expresa las normas de uso de la instalación, en los términos contenidos en el reverso de este contrato. El uso de los servicios e instalaciones por el cliente implica la aceptación expresa de dichas normas.

SERVICIO CONTRATADO

Matronatación: Actividad acuática infantil:
Preparación al parto y post-parto: Escuela de Natación:
FORMA DE PAGO
Primer pago:     EFECTIVO            TARJETA

DOMICILIACION                         TRANSFERENCIA

Pagos sucesivos:     IBAN:

Este acuerdo de inscripción se prorrogará automáticamente por periodos de igual duración, siempre y cuando no se manifieste por ninguna de las partes y por escrito su voluntad de no renovarlo con una ANTELACIÓN DE DIEZ DÍAS a la fecha de finalización del periodo inicial o de cualquier de sus prórrogas.

Mediante la firma de este orden, autorizo a MISTRAL 2010 S.L., con carácter periódico y de forma indefinida y mientras continúen las relaciones comerciales entre ambas partes, a girar a la cuenta indicada en la presente autorización, los recibos correspondientes a las facturas originadas de la relación entre ambas partes según la Ley 16/2009 de servicio de pago (SEPA). Si deseo la anulación soy consciente de que debo informar al servicio de Atención al Cliente antes del día 20 de cada mes.

¿CÓMO NOS HAS CONOCIDO?

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El responsable del tratamiento de sus datos personales es MISTRAL 2010, S.L. (CDUFV), CIF B85648137, y domicilio en carretera Pozuelo a Majadahonda Km 1,800, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), info@centrodeportivoufv.com.

Los datos que nos facilite serán tratados exclusivamente para la gestión de nuestra relación contractual y/o comercial, así como para las finalidades que expresamente nos autorice. Sus datos serán conservados mientras dure nuestra relación contractual/comercial o solicite su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la prestación de los servicios contratados o el mantenimiento de la relación comercial libremente aceptada. Sus datos podrán ser cedidos o comunicados a aquellos destinatarios que sean estrictamente necesarios para que podamos prestarle los servicios contratados o autorizados, y a las entidades y administraciones a las que nos veamos obligados para el cumplimiento de la ley.

Las actividades de Matronatación y Actividad Acuática infantil se llevan a cabo en nuestras instalaciones con medios técnicos y organizativos conjuntamente con el CENTRO DE EDUCACIÓN Y BIENESTAR ÁGORA S.L. que, asimismo, como encargada del tratamiento, tendrá acceso a los datos personales de los ficheros de clientes de MISTRAL 2010, S.L. La firma de este formulario implica otorgar consentimiento para que ÁGORA (CHAPOTEOS) utilice sus datos personales con los fines de organizar las actividades acuáticas.

Consulte en la web el texto completo de nuestras Políticas de Privacidad en centrodeportivoufv.com  (MISTRAL 2010, S.L.) y en chapoteos.com(CEB ÁGORA S.L).En cualquier momento podrá usted ejercer sus derechos como titular de los datos, a cuyo efecto, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos en cualquier momento, oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho de portabilidad, mediante petición escrita, enviando una copia de su DNI a MISTRAL 2010, S.L. (CENTRO DEPORTIVO UFV), CIF B85648137, y domicilio en carretera Pozuelo a Majadahonda Km 1,800, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), info@centrodeportivoufv.com

SI               NO          Consiento recibir información comercial acerca de novedades y productos de MISTRAL 2010, S.L. (CDUFV) y CENTRO DE EDUCACIÓN Y BIENESTAR ÁGORA S.L. (CHAPOTEOS).

SI               NO          Consiento que mi imagen o la de mi hijo captadas en el entorno de estas actividades acuáticas, pueda ser utilizada con fines promocionales, incluso en redes sociales.

En Pozuelo de Alarcón a _________ de_______________ de 20_______

Firmado: